台湾茶オンラインショップ「流々茶房」の個人情報保護方針です。

個人情報保護

■ 個人情報保護への取り組みについて

 株式会社マジカルサイトでは、総務省が策定した「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年8月31日総務省告示第695号)」およびプライバシーマーク要求事項(JISQ15001:2006)に基づき、「個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号) 」並びに関連法令を遵守したコンプライアンス・プログラムを制定し、お客様の個人情報を適正に取り扱いを行っています。

個人情報の取得等に関するお願い

株式会社マジカルサイトが取得する個人情報についての取り扱いを、以下のようにご案内いたします。当社へ個人情報を提供される場合はよくお読みになり、ご同意のうえでご提供ください。また、ご不明な点があれば、下記個人情報保護に関するお問合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報取扱い事業者の名称
株式会社マジカルサイト
〒799-1511 愛媛県今治市上徳甲469-1
個人情報保護管理者
カスタマサービス課 課長
個人情報保護に関するお問合せ窓口
担当:カスタマサービス課 電話:0898-47-5500 E-mail:support@dokidoki.ne.jp
株式会社マジカルサイトが取扱う個人情報の利用目的
【オンラインショップ運営】
商品発送、及び商品のご案内、または入金確認のため/本人からのお問い合わせ対応のため 

【お問い合わせに関する個人情報】
お問い合わせやご連絡への情報提供のため

※詳細についてはこちらのページをご覧ください。
個人情報の委託に関する事項
個人情報について、業務の委託先以外の第三者に提供をいたしません。(法令の規定等、正当な理由による場合を除く)
開示等の請求に応じる手続き
お客様が自らの個人情報の開示等を希望する場合は、以下の手続きにしたがってください。

(1)「開示等申請書」のご請求(情報の開示等には当社指定の申請書が必要です。)

当社お問い合わせ窓口まで、「開示等申請書」をご請求ください。なお、「開示等申請書」には、「記載事項証明書」又は「開示等拒否理由書」を郵送で受け取るか、来店して受け取るかの選択欄があります。個人情報の開示請求については、手数料を申し受けます。手数料は、「記載事項証明書」又は「開示等拒否理由書」の受け取り方法により異なります。 ※「開示等申請書」は郵送でお送りします。店頭での配布は行いません。

(2)必要な書類などの準備

「開示等申請書」がお手元に届いたら、同封の説明書にしたがって、以下の書類をご用意ください。

本人

 運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか一つのコピー

 住民票の写し又は外国人登録原票の写し

法定代理人

 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書などの資格を証明する書類

 代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか一つのコピー

 代理人の住民票の写し又は外国人登録原票の写し

本人が委任した代理人

 委任状(委任状が必要な場合はお申し出ください)

 委任状に押印された本人の印鑑の印鑑証明書

 代理人の運転免許証、健康保険被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、パスポートのいずれか一つのコピー

 代理人の住民票の写し又は外国人登録原票の写し

(3)「開示等申請書」にご記入の上、上記書類を添えて、以下まで郵送してください。なお、開示をご希望の場合には、開示手数料分の切手も同封してください。手数料は以下の通りです(記載事項証明書の受取方法により金額に違いがあります)。なお、開示を拒否する場合でも、この手数料は還付いたしません。

 郵送 864円、  ご来店 324円

 (郵送先)〒799-1511愛媛県今治市上徳甲469-1 株式会社マジカルサイト カスタマサービス課 個人情報お問合わせ窓口

(4)「記載事項証明書」の発行

郵送による場合

 「開示等申請書」が当社に到着後2週間以内に、開示等に応じる場合は「記載事項証明書」を、開示等を拒否するときは「開示等拒否理由書」を申請人に送付します。

ご来店の場合

 「開示等申請書」が当社に到着後2週間以内に、開示に応じる場合は「記載事項証明書」、開示等を拒否するときは「開示等拒否理由書」の用意ができた旨を申請人にご連絡しますので、指定期日までにご来店の上、これらを受け取ってください。その際は必ず申請人ご本人が、ご自分の運転免許証、健康保険被保険者証、住民基本台帳カード又はパスポートのいずれか一つをご持参の上ご来店ください。

 ※受け取り方法は変更することができません。

(5)お問い合わせ・「開示等申請書」のご請求

個人情報の開示等についてのお問い合わせや「開示等申請書」のご請求は、以下の株式会社マジカルサイト担当窓口までお願いします。

株式会社マジカルサイト カスタマサービス課 個人情報お問合わせ窓口

 電話:0898-47-5500 電子メール:support@dokidoki.ne.jp

 
お客様にご協力いただくこと
 株式会社マジカルサイトでは、お客様の個人情報が適正に取り扱われるため、お客様にも以下の協力をお願いしています。
(1) 情報を常に最新の状態に保つため、個人情報に変更があった場合は速やかに株式会社マジカルサイトまでご連絡いただくこと。
(2) お問い合わせなどがあった場合、本人確認にご協力いただくこと。
任意性について
 個人情報の提供については、お客様の自由なご判断にお任せいたします。ただし、必要な個人情報の一部をご提供いただけない場合、当社サービスをお受けいただけない場合がございますので、ご了承ください。
認定個人情報保護団体
 当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本データ通信協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、一般財団法人日本データ通信協会内に設けられている電気通信個人情報保護推進センターへ解決の申出をすることもできます。
一般財団法人日本データ通信協会 電気通信個人情報保護推進センター
電話:03-5907-3803 【受付】 平日 9:00〜12:00、13:00〜15:00(土曜・日曜・祝祭日、年末年始を除く)