台湾茶オンラインショップ「流々茶房」のお買い物の仕方(ご利用ガイド)です。

お買い物の仕方 -ご利用ガイド-

■ ご購入商品の選択

 各ページでご購入希望の商品を選んでください。商品の価格表記はすべて税込みです。また商品によっては、一般価格とメルマガ会員価格があります。 メルマガ会員価格は旅々倶楽部に入会した方に適用されます。

 ご購入希望の商品があれば、 をクリックしてご購入数量を選択し、 をクリックします。

■ ご購入商品の確認

  をクリックすると、ご購入商品の確認画面に変わりますので、選択した商品をご確認ください。さらに別の商品をご購入のときは をクリックします。

 商品の選択と確認を終えたら、一般の方はを、メルマガ会員の方はをクリックしてください。

■ お支払い方法や、お客様情報の登録

 次の画面でお支払い方法やお客様情報を入力してください。 メルマガ会員(旅々倶楽部会員)の方は登録済みの氏名や住所を呼び出したり、更新することができます。

 をクリックすると、最終確認画面に変わります。

 クレジットカードでお支払いの場合は、提携カード会社の決済画面に進みますので、そこでカード情報などを入力してください。

■ 在庫と有効期限(売り切れの場合)

 次の画面でお支払い方法やお客様情報を入力してください。 メルマガ会員(旅々倶楽部会員)の方は登録済みの氏名や住所を呼び出したり、更新することができます。

 をクリックすると、最終確認画面に変わります。

 クレジットカードでお支払いの場合は、提携カード会社の決済画面に進みますので、そこでカード情報などを入力してください。

■ 配送

 ご購入された商品は、通常、ご購入の翌営業日までに以下により発送します。なお、オーダー集中により発送が遅れることもありますのでご了承ください。発送が3営業日を超えて遅れる見込みの場合は、流々茶房のホームページでご案内いたします。
 お支払い方法が代引きの場合=ゆうパック(郵便局)
 上記以外の場合=ゆうパック(郵便局) / 定形外郵便

※定形外郵便での配送を選んだ場合、送料は無料になります。ただし、送料無料商品以外の商品をご購入の場合は定形外郵便をお選びいただくことはできません。また定形外郵便での配送にはご注意いただく点がありますので、詳しくはこちらをご覧ください。
※日本国外への配送は取り扱っておりませんので、予めご了承ください。
※ラッピング包装や、のし紙をお付けすることはできません。発送先はご注文主様宛のみとなっており、贈り物などで、ご注文主様以外の方にお送りすることはできませんのでご了承ください。(期間限定のギフト品を除く)

■ 返品

1. 不良品
 商品が破損していたり不具合があった場合は、商品到着後5日以内に、当該商品を当社まで送料着払いでご返送ください。代品をお送りいたします。なお、代品が在庫切れの場合は、キャンセルすることもできます。
2. 返品
 未使用の茶器・雑貨と未開封の茶葉に限り、商品がお気に召さなかった場合は、返品することができます。商品到着後7日以内に、当該商品を当社までお送りください。なお、送料はお客様がご負担ください。商品代金をお支払い済みの場合は、お客様指定口座に振り込みで返金いたします。なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
 使用済みの商品や、商品到着後8日以降の返品には応じることができませんのでご了承ください。

■ お近くの方へ

流々茶房は通販専門ですが、事務所でもお買い求めいただけます。事前にご連絡をお願いいたします。
[営業時間]午前10時〜午後5時30分(定休日/土・日・祝日)
〒799-1511 愛媛県今治市上徳甲469-1 (地図はこちら
TEL:0898-47-5500 FAX:0898-47-5503